پنل باشگاه، اعضا
پلن عضویت زمانی و جلسه‌ای، همان‌طور که می‌فروشید
پلن زمانی مثل «یک ماه» و پلن جلسه‌ای مثل «۱۲ جلسه در ۳۰ روز»، با ساعت خلوت، فریز و پوشش شعبه. کارت عضو را بدون نیاز به اپ می‌سازید و هر عضوی که دعوت شما را در اپ بپذیرد، به آن وصل می‌شود.
آنچه برای هر عضو دارید
کارت عضو، بدون اپ
ثبت‌نام عضو در پذیرش با نام و موبایل انجام می‌شود؛ شماره‌ی کارت را خود پنل می‌دهد. اپ لازم نیست؛ اگر عضو دعوت شما را در اپ پذیرفت، کارت به حسابش وصل می‌شود. باشگاه خودش کسی را وصل نمی‌کند.
دو نوع پلن
زمانی یا جلسه‌ای، با مدت، تعداد جلسه، قیمت، شعبه‌های تحت پوشش، ساعت خلوت، روزهای فریز مجاز و این‌که کلاس گروهی دارد یا نه. پلن قدیمی بایگانی می‌شود، نه حذف. شمارش «۱۲ جلسه» را در صفحه‌ی ورود و سانس ببینید.
فریز
فریز، تاریخ پایان را جلو می‌برد؛ پایان زودتر فریز، روزها را برمی‌گرداند. سقف روزهای فریز هر پلن با خودتان است.
تمدید و یادآوری
داشبورد عضویت‌های رو به پایان را نشان می‌دهد و با یک دکمه برای اعضای وصل‌شده یادآوری درون اپ می‌فرستد. شهریه را در پذیرش ثبت می‌کنید یا عضو آنلاین می‌پردازد؛ درخواست پرداخت هم با پلن انتخاب‌شده به اپ عضو می‌رود.
وارد کردن از CSV و خروجی
اعضای فعلی را از فایل CSV وارد می‌کنید و پیش از ثبت، پیش‌نمایش هر ردیف را می‌بینید؛ هر وقت خواستید همه را خروجی می‌گیرید.
پیامک به گروه‌های مشخص
به همه‌ی اعضای فعال، عضویت‌های رو به پایان، عضویت‌های تمام‌شده، اعضای بدون مراجعه، شرکت‌کنندگان یک نوع کلاس، اعضای یک شعبه یا اعضای یک گروه سانس (مثل «بانوان»). گیرندگان و تعداد پیامک پیش از ارسال نشان داده می‌شود، ساعت سکوت شبانه رعایت می‌شود و هر پیام با نام باشگاه و راه انصراف تمام می‌شود.
پرونده‌ی عضو
یادداشت کارکنان و فهرستی که عضو می‌بیند
پرونده‌ی هر عضو یادداشت‌های کارکنان، فریزها، پرداخت‌ها و وضعیت پیامک را دارد. هر بار که یکی از تیم پرونده را باز کند، ثبت می‌شود و عضو همان فهرست را در اپ خودش می‌بیند. اما باشگاه هرگز تمرین، اندازه‌های بدن، عکس، تغذیه یا گفت‌وگوی عضو را نمی‌بیند. این مرز در کد است، نه در تنظیمات.
- عضو در اپ می‌بیند باشگاه چه چیزی را می‌بیند و چه چیزی را هرگز نمی‌بیند
- موافقت ورود با چهره و خاموش کردن پیامک باشگاه، در دست خود عضو
- یادداشت‌های کارکنان فقط برای تیم باشگاه است
پرسش‌های رایج درباره‌ی اعضا
عضو باید حتماً اپ داشته باشد؟
نه. کارت عضو در پنل کامل کار می‌کند: عضویت، ورود با جست‌وجوی نام، پرداخت در پذیرش، فریز. اپ وقتی لازم است که عضو بخواهد کد ورود، سانس، کلاس و تمدید را خودش در گوشی داشته باشد.
پیامک را چه کسی می‌پردازد؟
پیامک تا سهمیه‌ی ماهانه‌ی پلن باشگاه با مووبیس است و پیامِ بیش از سهمیه فرستاده نمی‌شود؛ سهمیه‌ی هر پلن در صفحه‌ی قیمت‌ها آمده است. اعضای وصل‌شده همان پیام را در اپ هم رایگان می‌گیرند.
یادآوری تمدید پیامکی خودکار دارد؟
نه. یادآوری تمدید درون اپ است: با یک دکمه در داشبورد برای اعضای وصل‌شده‌ای که عضویتشان رو به پایان است فرستاده می‌شود. پیامک فقط وقتی می‌رود که خودتان به گروه «رو به پایان» پیام بفرستید؛ مووبیس برای تمدید خودکار پیامک نمی‌فرستد.
پلن یک عضو را اشتباه زدیم.
پرداخت اشتباه باطل می‌شود و ردش می‌ماند؛ عضویت لغو می‌شود. چیزی پاک نمی‌شود تا حساب‌ها درست بماند.
عضو می‌تواند خودش عضویتش را فریز کند؟
نه. فریز را پذیرش ثبت می‌کند و عضو تاریخ پایان فریز و روزهای فریز مانده‌اش را در اپ می‌بیند.